Foire aux questions

FAQ

Et si mon chien/animal de compagnie ne reste pas tranquille ?

Ce n’est pas un problème du tout : la plupart des chiens n’arrivent pas parfaitement dressés, et ce n’est pas nécessaire. Les séances se déroulent en douceur, avec patience, ce qui permet à votre chien de bouger, d’explorer et de se détendre naturellement. Certaines des plus belles images naissent justement de ces moments inattendus : un regard curieux ou un élan de jeu. Votre chien/animal de compagnie n’a pas besoin de « jouer un rôle » : il suffit qu’il soit lui-même. Vous serez présent(e) pour mettre votre chien à l’aise et l’aider à donner le meilleur de lui-même. Et j’apprécierai votre participation tout au long de la séance.

Puis-je figurer sur les photos ?

Bien sûr ! Nos séances de portraits de famille sont conçues pour mettre à l'honneur toute la famille : les animaux de compagnie et ceux qui les aiment. C'est l'une de nos offres qui nous tient le plus à cœur.

Où se déroulent les séances ?

Les séances ont lieu là où votre animal se sent le plus à l'aise. Pour la plupart de nos clients, c'est dans le confort de leur foyer : votre jardin, votre salon, votre univers. Nous réalisons également des séances photo dans une sélection de lieux soigneusement choisis à Montréal et dans ses environs, chacun étant choisi pour sa beauté et son ambiance.

Que se passe-t-il s'il pleut ?

Nous reporterons la séance, tout simplement. Votre séance doit être aussi belle que les photos — donc si la météo en décide autrement, nous trouverons un jour plus propice.

Combien de photos vais-je recevoir ?

Cela dépend de votre séance. Chaque formule comprend une sélection d’images entièrement retouchées et marquées d’un filigrane, prêtes à être achetées auprès de mon laboratoire photo. Ilana vous présentera une galerie des meilleurs clichés, parmi lesquels vous choisirez vos préférés avant de passer commande directement auprès du laboratoire. Vous choisissez le support, le format et l’encadrement, et le laboratoire se charge de tout assembler et de vous l’expédier directement (ou nous pouvons organiser un retrait à Montréal). Vous pouvez acheter autant d’images que vous le souhaitez, dans tous les formats et toutes les tailles.

Les séances sont-elles remboursables ?

Les séances ne sont pas remboursables, mais vous pouvez reporter votre séance ou céder votre réservation à un ami ou à un membre de votre famille possédant un animal de compagnie, à condition de nous prévenir au moins 48 heures à l'avance.

Comment faire une réservation ?

Parcourez nos collections, puis contactez-moi via le site web. Je me ferai un plaisir de vous répondre !

Que dois-je apporter ?

Juste votre animal — et ses friandises préférées. Nous nous occupons du reste. S'il a un jouet auquel il tient particulièrement ou un collier qui lui va à ravir, n'hésitez pas à les apporter également.

Organisez-vous des ateliers de photographie animalière ?

Oui, bien sûr ! J'adore partager mes connaissances et ma passion avec mes clients, et je le fais depuis des années. N'hésitez pas à me contacter à ce sujet.